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宁波五百多万的精装修新房验出24项问题,买房只能看运气?

2018-03-14 现代金报

刚交付的精装修房子大门是凹凸不平、门框变形的;地砖是破损开裂、交错不齐的;墙纸上、门柜上有多处划痕;管道漏水了,水龙头是坏的,厨房油烟管没有装......

3月12日,金报“验房团”首场活动启动,  这些问题都是验房师在验房过程中发现的。当然,也有问题较少的房子。市民观摩团跟随了一天后感慨:“要是开发商不负责任不把好关,那我们买房子不是全靠运气了?”


本次验房对象:

南塘金茂府二期 华润万象华府


3月12日,本报记者、市民观摩团跟随第三方验房机构的专业验房人员,全天共验了三套房子。A套房是位于海曙的南塘兴茂府(金茂府)二期,周边有南塘老街,地段繁华,居住氛围浓厚。报名验房的是市民吴先生,在2015年购置,面积183平方左右的全装修住房。购买时单价约27500元/平米,总价在五百多万元。去年底交付。


B套房、C套房位于江北湾头的华润万象华府,周边有在建的万象城项目,报名的两位业主为胡先生、高女士,买的都是面积117平方左右的全装修住房,分别在2015年年底、2016年年初购置,总价在230万左右。同样于去年底交付。


“这两个小区都算是比较好的改善型楼盘。”前往验房的途中,市民观摩团的林女士说。


此次验房人员共三人,均来自宁波国源房屋检测咨询有限公司,曾为很多政府安置房项目、业主单位、施工单位提供过验房服务。


“这两个小区的房子我们都来验过,万象华府的房子我们验过十几套了。现在进入小区工作比以前顺利多了。我曾经在江北一个小区验房,第一次给几户业主验出了不少问题,第二次再去的时候五六个保安围上来,我被保安当胸打了一拳,验房工具也被抢走。”验房师傅王国方说,十多年前刚做这行的时候,进小区常常会受到保安的阻挠,现在好多了。


发现问题:

南塘金茂府:大门不平整,地砖诸多碎裂,墙面空鼓



“你看看这门,间隙这么大,还凹凸不平、坑坑洼洼的,门框和大门的颜色都不一样,这算合格品吗?”在南塘金茂府,市民吴先生带我们走进他的新房时,指着进出的主大门说。记者看到,大门和门框之间有两处油漆已经被磨损只剩原木色,在深红色的大门对比下,十分突兀。仔细看,大门多处凹凸不平。吴先生告诉记者,其实现在看到的是多次维修后的情况,原来的大门更加“惨不忍睹”。

“那两块被磨掉漆的地方是因为凹凸不平,用砂纸打磨后,变成了现在的样子。他们不肯更换,缝缝补补的,你看这门什么样子?而且这门本来是烘烤漆,防火的,现在这么补过后,根本不防火了。”

随后,记者看到玄关、客厅、餐厅地面所铺的大理石地砖多处存在较明显的碎裂以及破损,经过后期填补后,色差不一。而且,所铺大理石的黑色装饰边框条多处交错不齐、弯弯曲曲。


吴先生告诉记者,其实之前,他已经多次向开发商提出更换、整改的要求。“比如公用卫生间洗脸盆,本来有七、八条较明显黑色划痕,经交涉后更换的仍旧有多条划痕,且伴有3--4个小洞,再经多次交涉才更换成现在这个洗脸盆。还有大门,经多次交涉,1月下旬他们才勉强答应更换新大门,但到现在还没来解决。”

除此之外,验房师在验房过程中,还发现了阳台移门玻璃上多处刮痕,卫生间墙面多处空鼓,房间地板有松动,墙顶多处开裂,门窗把手多处松动等问题。


验房师在有质量问题的地方,都贴上便条,写上装修问题,方便业主与开发商沟通维权。


180平米的房子,原本计划一个小时的验收工作持续了两个小时。最后,这套房子的验收报告上,一一罗列了24项需要整改的内容。“客厅、餐厅地面的破损开裂现象太多,我就索性统一写在报告最底下了。”验房师小毛说。


华润万象华府:同一个小区,装修差距大


在后续的验房过程中,我们发现这三套精装修房子的问题主要体现在功能使用和观感问题上。对此我们将B套房、C套房验收过程中发现的装修问题主要分为三大类:

装修问题一:使用功能方面

B套房厨房门把手松动、进出主大门反锁难关上,不灵活

B套房衣柜开关有摩擦,橱柜开关有摩擦,卫生间镜柜松动

B套房厨房台盆漏水

B套房厨房水龙头损坏

B套房厨房没装油烟管

C套房卫生间台盆下的柜门开关有摩擦,镜柜开关摩擦


装修问题二:观感方面问题

B套房次卧门板有划痕,踢脚线有划痕、还有铁钉

B套房主卧衣帽间衣柜有明显划痕,书房门板有划痕

B套房次卧、书房墙纸污染、破损

B套房客厅、主卧墙纸污染

B套房客厅、餐厅吊顶开裂

B套房次卫墙砖有破损、厨房墙砖有破损


装修问题三:隐蔽问题

B套房阳台下水管顶漏水

C套房地面不平整,水平差1公分


“因为精装修的房子吊顶已经做好了,水电的管线也预埋好了,和毛坯房相比,对隐蔽工程的检查限制较多。精装修房子更多的问题是体现功能使用方面、观感方面。其实我们验过的这么多房子里,问题都会有,就是多多少少的区别。”验房师小毛表示,华润万象华府的两套房子中,有一套房子墙纸污染比较严重,柜门刮痕多,这主要是因为装修师傅没有做好成品保护工作。另一套房子发现的问题则很少。

为什么同一个小区的房子,装修差距这么大?验房师告诉记者,很多大的楼盘会多找几个装修公司一起来赶工,不同的装修公司在施工、监管过程中就会有所差距了。随后,业主也表示,华润万象府800多套房子,有四个装修公司在负责。


开发商答复

 
关于A套房的装修问题,业主提出更换主大门、客厅餐厅所铺的地砖、阳台玻璃移门的诉求。今天,记者电话联系方兴地产(宁波)有限公司相关负责人江经理。

“大门因为现在在备货阶段,什么时候有货施工方还没有给我们答复。玻璃移门备货有的。大理石地砖是可以局部更换的,但是大理石地砖不同批次会有色差,更换后效果好不好,能不能达到业主要求,这个不能保证。这个更换费用是全部由施工单位来承担,如果全部更换,需要给施工单位理由,施工单位抗性也很大,一般不愿意承担。金茂府700多户房子,的确有业主在提出整改要求,我们也对客户的投诉比较重视,但是要按照正常的流程来进行维修。在保修期内都是可以提出维修、更换要求的。这户业主能不能更换,我们要实地去看过。”江经理表示,可以让业主直接联系他,他会逐一解决业主的诉求。

今天,记者也电话联系了B套房业主的胡先生,了解后续情况。胡先生说:“那天你们走了后,我出门就碰到了对接我们维修的陈师傅,我问他了,他就说工人还没全到,让我等着。至于整改哪些问题、维修时间都没有提。”

随后记者联系了这位陈师傅。关于墙纸污染、柜门划痕诸多的问题,陈师傅答复;“如果是浮灰,保洁可以擦的话,就做下保洁工作。如果的确是污染破损,是可以局部更换的。柜门的划痕要看情况,划痕浅的话,木门师傅可以补漆修复,如果划痕深,可以更换。”最后,陈师傅告诉记者,正月十五以后工人陆陆续续都到了,已经维修了两个礼拜。


市民观摩感受


观摩市民陈先生:

我买的是江东金茂府的房子,其实我也是搞建筑行业的,我负责工程时,每次去巡查都会写报告,要求施工单位整改过来。这房子的装修班主显然是不负责任的,监管也不到位。

观摩市民林女士:

唉!买精装的房子真不省心,老百姓辛辛苦苦攒下钱来,都贡献了房子,本想精装省心,交付后开开心心住新房,没想到糟心事一件又一件,让我们业主情何以堪!

“护房行动”记者带你免费验房


此次“护房行动”由现代金报记者全程带团,第三方专业验房机构宁波国源房屋检测咨询有限公提供验房。


报名条件:宁波市内,购买全装修住宅的业主均可报名。市民观摩团,每期上限5人。


报名方式:

关注微信公众号“现代金报”

或关注微信公众号“阿拉有一套”

验房报名请留言“验房+姓名+电话+房源信息+交付时间”;

市民观摩团请留言“观摩验房+姓名+电话+房源信息+交付时间”。


活动流程:

1.工作人员核实信息;

2.预约验房时间;

3.出具书面验房报告;

4、对质量问题较为严重的房屋和小区进行持续跟进和报道,协助业主维权。



来源:现代金报记者 钟婷婷 文/摄 | 编辑:亮子


从即日起至3月31日

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